Condiciones de Uso - Última Actualización (9 de octubre, 2020)

Índice

  1. Propósito
  2. Código de Conducta
  3. No constituye consejo médico
  4. Adquisiciones de producto
  5. Uso del sitio web y Términos de uso
  6. Contenido del usuario y conducta
  7. Privacidad
  8. Consentimiento para Recibir Notificaciones
  9. Programas
  10. Exoneración de responsabilidad
  11. Indemnización
  12. Copyright, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual
  13. Acuerdo
  14. Divisibilidad e interpretación
  15. Ley aplicable y jurisdicción competente para resolución de conflictos y renuncia a la acción
  16. Varios
  17. Comuníquese con nosotros

  1. Propósito

    Le damos la bienvenida a la familia de sitios web de iHerb que incluye nuestros sitios web de países específicos, sitios web móviles, aplicaciones móviles, blogs y sitios web para programas como Recompensas de iHerb (en conjunto, el “Sitio”). Este Acuerdo de condiciones de uso (“Acuerdo”) de iHerb establece el acuerdo entre iHerb, LLC (“iHerb”), las empresas afiliadas de iHerb, como iHerb Netherlands B.V., una empresa constituida según las leyes de los Países Bajos, que tiene su sede principal en Herikerbergweg 238, 1101 CM Ámsterdam, Países Bajos, registrada en la Cámara de Comercio de Ámsterdam, Países Bajos con el n.° 67635059 (en conjunto, “iHerb”, “nosotros” o “nuestro”), y cada usuario (“usuario”, “su” o “usted”). Este Acuerdo rige su uso del Sitio, el programa de Recompensas de iHerb (“Programa de Recompensas”), el Programa de reseñas de iHerb (“Programa de reseñas”) y la Política de privacidad de iHerb (“Política de privacidad”). Lea este Acuerdo con detenimiento antes de usar el Sitio, de participar en el Programa de reseñas o de Recompensas, o de proporcionarnos cualquier información personal.

    Cuando utiliza el Sitio o participa en el Programa de reseñas o de Recompensas, o nos proporciona cualquier información personal: (i) usted acepta que ha leído y comprendido las condiciones de este Acuerdo, (ii) acepta y acuerda estar sujeto a las condiciones de este Acuerdo, y (iii) acepta y acuerda cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables a lo concerniente a este Acuerdo.

    SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LAS CONDICIONES DE ESTE ACUERDO, NO ACCEDA AL SITIO NI LO UTILICE DE NINGUNA MANERA, NO PARTICIPE EN EL PROGRAMA DE RECOMPENSAS NI EN EL PROGRAMA DE RESEÑAS, NI PROPORCIONE NINGUNA INFORMACIÓN PERSONAL.

    Las condiciones de este Acuerdo pueden modificarse de forma periódica y pueden corregirse en cualquier momento y en ocasiones, a nuestro exclusivo criterio, actualizando esta publicación. Debe visitar esta página cada cierto tiempo para revisar las condiciones de uso actualizadas, ya que son vinculantes para usted. Si usa el Sitio o participa en los Programas de Recompensas o de reseñas de manera continua, esto significa que acepta cualquier cambio o modificación que se haya realizado en este Acuerdo. Si alguna modificación es inaceptable para usted, su único recurso es rescindir este Acuerdo comunicándose con Servicio al cliente. Ciertas disposiciones de las condiciones que contiene este Acuerdo pueden ser invalidadas por condiciones o avisos legales que se encuentran en páginas específicas del Sitio, o por medio de condiciones específicas para los Programas de Recompensas o reseñas.

    RIESGO DE PÉRDIDA/TRANSFERENCIA DE LA TITULARIDAD

    Todas las compras de productos se realizan de conformidad con los respectivos INCOTERMS (términos de comercio internacional) designados al momento de hacer una compra. La titularidad de cualquier producto adquirido se transfiere a usted una vez que se lo entregamos a la empresa de transporte.

  2. Código de conducta

    El Código de conducta de iHerb se incluye en este Acuerdo. Se espera que los participantes en el Programa de Recompensas de iHerb, los clientes, los proveedores, los visitantes del Sitio y las partes interesadas cumplan este Código de conducta.
  3. No se brindan consejos sobre salud

    La Administración de Medicamentos y Alimentos de Estados Unidos no ha evaluado los productos ni las afirmaciones realizadas sobre los productos específicos en el Sitio; además, estos tampoco están aprobados para diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades.

    El Sitio no tiene como objetivo brindar diagnóstico, tratamiento ni consejo médico. Los productos, los servicios, la información y otros contenidos proporcionados en el Sitio, incluida la información que se puede proporcionar en el Sitio de manera directa o a través de enlaces a sitios web de terceros, se brindan solo con fines informativos. Consulte con un médico u otro profesional de la salud sobre cualquier diagnóstico médico o relacionado con la salud, o sobre opciones de tratamiento.

    La información proporcionada en el Sitio y los sitios web vinculados, incluida la información relacionada con condiciones médicas y de salud, tratamientos y productos, se puede brindar de forma resumida. La información que se encuentra en el Sitio, incluida la etiqueta o el envase de cualquier producto, no debe considerarse como reemplazo del asesoramiento de un profesional de la salud. El Sitio no recomienda autocontrolar los problemas de salud. La información que contiene el Sitio no es exhaustiva ni aborda todas las enfermedades, dolencias, condiciones físicas ni su tratamiento. Póngase en contacto con su profesional de la salud de inmediato si tiene alguna pregunta sobre salud. Nunca ignore ni posponga un consejo médico basándose en la información que haya leído en el Sitio.

    Los enlaces o el acceso desde recursos o sitios web de terceros no avalan ninguna información, producto o servicio. No somos responsables del contenido ni del desempeño de los sitios web de terceros. Puede usar los sitios web de terceros bajo su propio riesgo.

    No debe usar la información ni los servicios que se encuentran en el Sitio para diagnosticar o tratar problemas de salud ni para recetar un medicamento u otro tratamiento. Siempre debe consultar con su profesional de la salud y leer la información provista por el fabricante del producto y por la etiqueta o el envase del producto, antes de usar un medicamento, producto nutricional, herbario u homeopático, o antes de comenzar un programa de ejercicio o alimentación, o un tratamiento para un problema de salud determinado. Las personas no son todas iguales y pueden reaccionar de manera distinta a diferentes productos. Debe consultar a su médico sobre las interacciones que pueden ocurrir entre los medicamentos y los suplementos nutricionales que está tomando. Los comentarios hechos en cualquier foro del Sitio por empleados o usuarios del Sitio son estrictamente sus propios puntos de vista realizados a título personal y no son afirmaciones realizadas por nosotros ni representan nuestras posiciones o puntos de vista. Las clasificaciones de los productos proporcionadas por empleados actuales o anteriores, o por usuarios del Sitio representan estrictamente sus propios puntos de vista, se han realizado a título personal y no pretenden sustituir la atención médica ni el asesoramiento de un profesional de la salud. No somos responsables de ninguna información proporcionada en el Sitio con respecto a recomendaciones sobre suplementos para cualquier propósito de salud.

    Siempre revise la etiqueta o el envase del producto antes de usarlo. Si existe alguna discrepancia, los clientes deben seguir la información provista en la etiqueta o el envase del producto. Debe ponerse en contacto directamente con el fabricante para obtener aclaraciones sobre la etiqueta del producto, los detalles del envase y el uso recomendado.

  4. Compras de productos

    En la medida en que realice compras en el Sitio, acepta que todas las compras de productos se realizan de conformidad con los respectivos INCOTERMS (términos de comercio internacional) designados al momento de hacer una compra. La titularidad de cualquier producto adquirido se transfiere a usted una vez que se lo entregamos a la empresa de transporte.

  5. Uso y rescisión

    Cuando usa nuestro Sitio o participa en los Programas de reseñas o Recompensas, usted declara y acepta que tiene, al menos, dieciocho (18) años o más y que es plenamente capaz y competente para aceptar los términos de este Acuerdo o los términos y condiciones de cualquiera de los Programas. Si tiene menos de 18 años, no tiene permitido usar este Sitio ni participar en ningún Programa.

    1. Ajustes y uso de la cuenta
    2. Debe crear una cuenta en el Sitio para usar ciertas funciones, como realizar una compra. Usted acepta proporcionar información precisa, verdadera, completa y actualizada sobre usted según lo solicitado por el Sitio y actualizar con prontitud dicha información para que siga siendo precisa, verdadera, completa y actualizada. Si proporciona información inexacta, falsa, incompleta o desactualizada, o si a nuestro exclusivo criterio sospechamos que dicha información es inexacta, falsa, incompleta o desactualizada, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y de prohibir que usted use, en la actualidad o en el futuro, el Sitio o cualquier parte de este. Durante el proceso de registro, creará un nombre de usuario y una contraseña. Usted es responsable de la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta o contraseña. También acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña, o sobre cualquier otra violación de la seguridad, y asegurarse de salir de su cuenta al final de cada sesión. Acepta ser responsable de todos los cargos que resulten de usar su cuenta en el Sitio, incluidos los cargos derivados del uso no autorizado de su cuenta. Nosotros no somos responsables de ninguna pérdida o daño como consecuencia de su incumplimiento de esta sección.

    3. Uso del Sitio
    4. Usted acepta usar el Sitio y participar en los Programas para fines lícitos y que es responsable de su uso y sus comunicaciones en el Sitio. Acepta también no publicar ni transmitir en el Sitio ningún material ilícito, infractor, difamatorio, obsceno, indecente, amenazante, ofensivo u objetable de ningún tipo, incluido cualquier material que fomente conductas ilegales o comportamientos que den lugar a responsabilidad civil, infrinjan derechos de propiedad intelectual de otras personas o, de otra manera, infrinjan cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable. Además, acepta no utilizar el Sitio de una manera que pueda interferir en el funcionamiento normal o infringir el uso que otros hacen del Sitio.

      Usted acepta no acceder al Sitio por cualquier medio que no sea la interfaz que nosotros proporcionamos. Está prohibido exhibir o ejecutar el Sitio o cualquier información o material exhibido en el Sitio en marcos o por medios similares en otro sitio web sin nuestra autorización previa. Todos los enlaces permitidos hacia el Sitio deben cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables.

      No garantizamos que los materiales contenidos en el Sitio o que los productos descritos u ofrecidos en el Sitio sean apropiados o estén disponibles para ser usados en jurisdicciones fuera de Estados Unidos, o que este Acuerdo cumpla con las leyes de cualquier otro país. Los usuarios del Sitio que se encuentran fuera de Estados Unidos lo hacen por su propia iniciativa y riesgo, y son responsables de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. Usted acepta no acceder al Sitio desde cualquier ubicación o territorio donde su contenido es ilegal y que usted, y no nosotros, es responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.

    5. Rescisión o suspensión del Acuerdo
    6. Este Acuerdo tiene vigencia hasta que alguna de las dos partes lo rescinda. Nosotros, a nuestro exclusivo criterio, podemos suspender o rescindir este Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y negarle el acceso al Sitio o a cualquier parte de este. Usted puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento poniéndose en contacto con el Servicio al cliente y suspendiendo el uso total del Sitio y los Programas de reseñas y Recompensas. Al momento de rescindir el Acuerdo por decisión nuestra o de usted, usted deberá destruir todos los materiales obtenidos del Sitio, incluidas todas las copias de dichos materiales, ya sea que se hayan realizado según las condiciones de uso contenidas en este Acuerdo o de otra manera. Nos reservamos el derecho de modificar o suspender, de forma temporal o permanente, el Sitio o cualquier parte de este con previo aviso.

    7. Cancelación de la cuenta
    8. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier cuenta si su compra se considera fraudulenta o si se impugnan los cargos de la tarjeta de crédito. Usted acepta que podemos cancelar o suspender su acceso a todo o a una parte del Sitio, con o sin previo aviso, por cualquier conducta que, a nuestro exclusivo criterio, creamos que infringe alguna parte de este Acuerdo, leyes o regulaciones, o es perjudicial para otro usuario o para nosotros y nuestras filiales.

      Estas disposiciones subsistirán a la rescisión del Acuerdo, ya sea por usted o por nosotros, e incluyen las secciones Privacidad, Descargo de responsabilidad, Separabilidad e interpretación, y Otros.

    9. Google Maps y Google Earth
    10. Algunas áreas del Sitio implementan servicios de mapas de Google Maps o Google Earth. Su uso de Google Maps o Google Earth está sujeto a las Condiciones de servicio adicionales de Google Maps o Google Earth y a la Política de privacidad de Google.

  6. Contenido y conducta del usuario

    Se incluyen en este Acuerdo las Normas generales para el contenido generado por el usuario. Todo el contenido generado por el usuario debe cumplir con las normas, que son una parte vinculante de este Acuerdo. Además, todo el contenido generado por el usuario debe cumplir con el Código de conducta de este Acuerdo. El contenido generado por el usuario, incluidas las reseñas de productos, refleja únicamente los puntos de vista y las opiniones expresadas por el colaborador, y no los de iHerb. iHerb no verifica ni respalda ninguna afirmación realizada en las reseñas. La Administración de Medicamentos y Alimentos de Estados Unidos (FDA) no ha evaluado las declaraciones relacionadas con los suplementos alimentarios, las cuales no tienen como fin diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad o afección de la salud.

  7. Privacidad

    Si acepta y acata las condiciones de este Acuerdo, usted también confirma que comprende la Política de privacidad de iHerb. Para obtener más información sobre qué hacemos con su información, revise la Política de privacidad de iHerb.

  8. Consentimiento para recibir comunicaciones

    Usted brinda su consentimiento para recibir mensajes SMS (incluidos mensajes de texto) de parte de nosotros al número o a los números específicos que usted nos haya proporcionado con la información o las preguntas sobre su cuenta o sus compras.

    También puede ser seleccionado para recibir mensajes SMS (incluidos mensajes de texto) promocionales y de mercadeo de parte de nosotros. Para comprar bienes o servicios, no se requiere su consentimiento para recibir mensajes SMS promocionales y de mercadeo. Si ha elegido recibir mensajes SMS de marketing por SMS, le enviaremos un mensaje SMS para confirmar su elección.

    Usted certifica, garantiza y declara que el número de teléfono que nos ha proporcionado es su número de contacto y no el de un tercero. Asimismo, declara que puede recibir llamadas telefónicas y mensajes de texto en el número de teléfono que nos ha proporcionado. Se compromete, además, a informarnos oportunamente en caso de dejar de utilizar dicho número de teléfono. iHerb puede usar los medios de comunicación detallados en esta sección, incluso si esto le genera a usted costos por recibir dichos mensajes, mensajes de texto, correos electrónicos o comunicaciones por otros medios, lo cual puede ocurrir.

    Puede cancelar los mensajes SMS (incluidos los mensajes de texto) en cualquier momento respondiendo “CANCELAR” a cualquier mensaje que reciba de nuestra parte y le enviaremos otro mensaje para que confirme esta elección. Si quiere empezar a recibir mensajes de nuevo, suscríbase como lo hizo la primera vez. Si necesita ayuda, responda cualquier mensaje que reciba de nuestra parte con “AYUDA”. Si quiere recibir atención al cliente, envíe un mensaje de correo electrónico a [email protected] Pueden cobrarse cargos por los mensajes y los datos, y la frecuencia de los mensajes puede variar. Las empresas de telefonía no se responsabilizan por la demora o la falla en la entrega de los mensajes.

  9. Programas

    Su participación en los Programas es voluntaria y estará vigente hasta que iHerb o usted la dé por finalizada.

    Programa de Recompensas de iHerb

    Periodo del Programa de Recompensas

    El Programa de Recompensas está en curso y la participación está sujeta a los términos y condiciones establecidos en este documento (“Periodo del Programa de Recompensas”).

    Elegibilidad

    El Programa de Recompensas está abierto solo para clientes de iHerb que tengan, al menos, 18 años al momento de participar. Este Programa de Recompensas no tiene validez donde esté prohibido o restringido por la ley. Su participación en el Programa de Recompensas y el uso de su Enlace de Recompensas y su Código de Recompensas (como se define cada uno a continuación) constituyen su total e incondicional acuerdo con las condiciones estipuladas en este Acuerdo, y con las decisiones e interpretaciones de iHerb, las cuales son finales y vinculantes en todos los asuntos relacionados con el Programa de Recompensas. Si usted es un editor o una empresa (incluidos, entre otros, sitios de cupones, sitios de ofertas, sitios de devolución de dinero, sitios de contenido, herramienta de comparación de compras en línea, etc.), consulte la sección del Programa de afiliados de iHerb para obtener más información sobre la elegibilidad y las condiciones de uso.

    Información general sobre el Programa de Recompensas

    Sujeto a los requisitos de elegibilidad anteriores, usted puede participar en el Programa de Recompensas cuando compra productos que se ofrecen a la venta en el Sitio. Cuando complete su primera compra, será registrado en este Programa de Recompensas y se considerará que participa en el Programa de Recompensas a fin de recibir crédito para sus futuras compras en iHerb (“Crédito de Recompensas”).

    El Crédito de Recompensas que gane en el marco de este Programa de Recompensas solo puede ser utilizado por usted para sus futuras compras en el Sitio y puede canjearse por dinero después de alcanzar una determinada cantidad, como se indica en las Preguntas frecuentes sobre el programa de Recompensas.

    Una vez registrado, recibirá un enlace personalizado (“Enlace de Recompensas”) y un código especial (“Código de Recompensas”). Tanto el Enlace de Recompensas como el Código de Recompensas se asociarán a su cuenta.

    Puede recibir Crédito de Recompensas cuando clientes nuevos o existentes que usted refiere a iHerb (“Cliente referido”) realizan compras que califican usando su Enlace de Recompensas o su Código de Recompensas.

    Además, puede ganar Recompensas publicando reseñas elegibles y recibiendo votos “útiles” en sus reseñas y respuestas.

    Cómo ganar Crédito de Recompensas

    Usted puede referir potenciales Clientes referidos por medio de su Enlace de Recompensas de estas formas:

    1. Vaya a la página de su categoría o producto favorito, o cree un carrito de compras con sus productos favoritos. Luego, debe hacer clic en el botón “Compartir” en la esquina superior derecha para poder compartir su Enlace de Recompensas.
    2. Vaya a su historial de compras y haga clic en el botón “Compartir” en cada compra para compartirla con otras personas.

    También puede ganar Crédito de Recompensas si un Cliente referido ingresa su Código de Recompensas cuando finaliza y paga su compra.

    Una vez que su Cliente referido hace clic en su Enlace de Recompensas, este tiene siete (7) días para completar su compra. Usted puede ganar Crédito de Recompensas por compras que califiquen; ese crédito se aplicará a su cuenta de acuerdo con la sección de Información de pago y contabilización del Programa de Recompensas, la cual se detalla más adelante.

    Puede recibir (i) cinco dólares estadounidenses ($5 USD) de Crédito de Recompensas por cualquier compra que realice un Cliente referido de productos vendidos en el Sitio o un crédito porcentual o en dólares adicional en el caso de que iHerb, a su exclusivo criterio, decida ejecutar un programa promocional especial ocasionalmente. Súper Recompensas se considera uno de los programas promocionales especiales que ejecutamos de forma periódica, lo que le brinda una oportunidad adicional de ganar aún más Crédito de Recompensas. Consulte nuestra página de Súper Recompensas para conocer la oferta más reciente.

    También puede obtener Crédito de Recompensas escribiendo reseñas de productos que haya comprado y utilizado en cualquier momento después del 1 de julio, 2020. El ofrecimiento por parte de iHerb de Crédito de Recompensas a los clientes que publican reseñas tiene como objetivo alentar a estos a brindar opiniones auténticas, transparentes y sinceras, tanto positivas como negativas, basadas en su experiencia real con los productos.

    Reseñas elegibles

    Para ser elegible para recibir Crédito de Recompensas, su reseña debe cumplir con los siguientes criterios: (i) usted debe haber comprado previamente el producto en iHerb; (ii) su compra debe haberse hecho después del 1 de julio, 2020; y (iii) su reseña debe cumplir con las Normas generales para el contenido generado por el usuario (“Normas generales para el CGU”) de iHerb. El contenido deliberadamente falso, copiado o robado, las reseñas fuera de tema, el lenguaje difamatorio, los ataques personales y el contenido innecesario o incorrecto van todos contra nuestras Normas generales para el CGU.

    Ganancia de Recompensas por reseñas elegibles

    Usted puede recibir $1,00 (un dólar) en Crédito de Recompensas por cada reseña elegible que publique, ya sea que esa reseña sea positiva o negativa. Solo puede publicar una reseña por producto. Puede encontrar más información sobre las reseñas y el Crédito de Recompensas en las preguntas frecuentes.

    Además, los clientes que publican reseñas pueden recibir $0,10 (diez centavos) en Crédito de Recompensas por cada voto útil que su reseña elegible reciba de otros clientes, hasta un monto máximo de $100 en Crédito de Recompensas por reseña elegible.

    Elegibilidad de los votos

    Todo cliente de iHerb que haya realizado, al menos, una compra en iHerb es elegible para votar una reseña como útil o no útil. Los votos útiles o no útiles se realizan haciendo clic en los íconos de pulgar hacia arriba (si es útil) o hacia abajo (si no es útil) que se encuentran a la derecha de cada reseña. iHerb ofrece Crédito de Recompensas a los clientes que reciben votos útiles, en las reseñas elegibles que publican, para fomentar reseñas sinceras, auténticas y bien escritas, ya sean positivas o negativas, que sean útiles para los otros clientes de iHerb.

    Votos útiles elegibles para recibir Crédito de Recompensas

    Los clientes pueden votar en tantas reseñas como quieran cada día, pero solo pueden emitir un voto por reseña. Sin embargo, solo los primeros 5 votos útiles hechos por cualquier cliente en cualquier período de 24 horas se considerarán elegibles para acumular Crédito de Recompensas. Consulte las preguntas frecuentes para obtener más información. No puede ganar Crédito de Recompensas si emite un voto útil para sus propias reseñas. Solo los votos útiles emitidos a partir del 1 de octubre, 2020 se cuentan para este programa.

    En las preguntas frecuentes, puede encontrar más información sobre cómo ganar Crédito de Recompensas por votos útiles en reseñas.

    Además, los clientes que publican respuestas elegibles a preguntas hechas por otros clientes en el sitio web de iHerb pueden recibir $0,10 (diez centavos) en Crédito de Recompensas por cada voto útil que su respuesta elegible reciba, hasta un máximo de $100 en Crédito de Recompensas por respuesta.

    Respuestas elegibles

    Para ser elegible para recibir Crédito de Recompensas, sus respuestas deben cumplir con las Normas generales para el CGU de iHerb.

    Elegibilidad de los votos

    Todo cliente de iHerb que haya realizado, al menos, una compra en iHerb es elegible para votar una respuesta como útil o no útil. Los votos útiles o no útiles se realizan haciendo clic en las casillas “Sí” (si es útil) o “No” (si no es útil) que se encuentran a la derecha de cada respuesta. iHerb ofrece Crédito de Recompensas a los clientes que reciben votos útiles, en las respuestas elegibles que publican, para fomentar respuestas sinceras, auténticas y bien escritas, ya sean positivas o negativas, que sean útiles para los otros clientes de iHerb.

    Votos útiles elegibles para recibir Crédito de Recompensas

    Los clientes pueden votar en tantas respuestas como quieran cada día, pero solo pueden emitir un voto por respuesta. Sin embargo, solo los primeros 5 votos útiles hechos por cualquier cliente en cualquier período de 24 horas se considerarán elegibles para acumular Crédito de Recompensas. Consulte las preguntas frecuentes para obtener más información. No puede ganar Crédito de Recompensas si emite un voto útil para sus propias respuestas. Solo los votos útiles emitidos a partir del 1 de octubre, 2020 se cuentan para este programa.

    Puede encontrar más información sobre los votos útiles para las respuestas y el Crédito de Recompensas en las preguntas frecuentes.

    Para qué se puede usar el Crédito de Recompensas

    iHerb le permite usar su Crédito de Recompensas de distintas formas para darle mayor flexibilidad. Su Crédito de Recompensas se aplicará de manera automática a sus compras futuras y aparecerá en su carrito de compras cuando inicie sesión en su cuenta de iHerb. Si le queda Crédito de Recompensas al final de cada mes por encima de una cierta cantidad, puede ser elegible para retirar el dinero en efectivo. Usted es responsable de pagar todos los impuestos correspondientes sobre el crédito de Recompensas que retire en efectivo. Puede encontrar más información sobre el proceso para retirar el dinero en las Preguntas frecuentes sobre el programa de Recompensas. El Crédito de Recompensas no puede usarse para cubrir costos de envío, impuestos sobre las ventas u otros cargos similares.

    Sujeto a las restricciones que se describen a continuación, no existen limitaciones en la cantidad de Crédito de Recompensas que usted puede recibir. Sin embargo, solo puede usar una cuenta por persona y no pueden participar más de cinco (5) cuentas de clientes por hogar en este Programa de Recompensas.

    iHerb hará un seguimiento de las compras que califiquen según este Programa de Recompensas y puede hacer que esas compras con seguimiento estén disponibles para usted por hasta tres (3) meses.

    A los efectos de determinar el participante que recibirá Crédito de Recompensas por cada compra que califique de Clientes referidos, iHerb consultará el Enlace de Recompensas o el Código de Recompensas utilizado por última vez al finalizar dicha compra del Cliente referido.

    iHerb se reserva el derecho de pausar o bloquear su participación en el Programa de Recompensas, así como de reducir o ajustar el Crédito de Recompensas si iHerb determina, a su exclusivo criterio, que el participante está infringiendo cualquiera de las condiciones de este Acuerdo o está abusando del Programa de Recompensas de iHerb de alguna manera. Las cuentas pausadas no podrán utilizar ni acumular Crédito de Recompensas. Si su cuenta se bloquea, su Enlace de Recompensas y Código de Recompensas no podrán ganar Crédito de Recompensas, y el Crédito de Recompensas pendiente y disponible se eliminará.

    Información de pago y contabilización del Programa de Recompensas

    La cantidad real de Crédito de Recompensas ganado por referidos se calculará según un monto fijo de cinco dólares estadounidenses ($5 USD) más un porcentaje adicional del precio neto total de compra por parte de un Cliente referido de los productos que califican de nuestras ofertas de Súper Recompensas.

    El Crédito de Recompensas ganado por compras referidas se cargará, en general, en su cuenta dentro de los treinta y cinco (35) días después de la transacción que califique que un Cliente referido haya completado (“Crédito pendiente”). Este período es necesario para tener en cuenta cualquier compra cancelada, los productos devueltos, los problemas de devolución de dinero y otras cuestiones relacionadas. Después del periodo de 35 días mencionado anteriormente para el Crédito de Recompensas ganado por compras referidas, el Crédito pendiente estará disponible en su cuenta para ser utilizado en compras futuras (“Crédito disponible”).

    Todo el Crédito de Recompensas obtenido por el envío de una reseña elegible se cargará en su cuenta después de que la reseña elegible se publique oficialmente en el sitio. Después de que su reseña elegible se publique oficialmente en el sitio, el Crédito de Recompensas estará disponible en su cuenta para utilizarse en compras futuras.

    El Crédito de Recompensas obtenido por haber recibido un voto útil elegible, en general, se cargará en su cuenta como “Crédito disponible” en el mismo día. Después de recibir un voto útil elegible, el Crédito disponible también estará disponible en su cuenta para utilizarse en compras futuras.

    El Crédito disponible vence 180 días después de estar disponible en su cuenta. El período de vencimiento de 180 días se restablece cuando usted gana nuevo Crédito de Recompensas durante este período.

    Una vez que haya utilizado un Crédito disponible, esa cantidad se deducirá de su cuenta (“Crédito usado”).

    Todo Crédito pendiente o Crédito disponible puede ajustarse en consecuencia si un Cliente referido, posteriormente, devuelve o rechaza una compra realizada con anterioridad (“Crédito cancelado”) por errores técnicos o correcciones.

    Si alcanza o supera la cantidad mínima, puede optar por retirar su Crédito de recompensas y recibir un pago de dinero en efectivo. iHerb está asociado con Hyperwallet (con la tecnología de PayPal) para retirar el Crédito de Recompensas en forma de dinero si funciona en su país. Consulte las Preguntas frecuentes sobre el programa de Recompensas para ver una lista de los países en lo que funciona actualmente Hyperwallet. El pago se hará dentro de los quince (15) días hábiles después de que el participante elija retirar el dinero, y hasta treinta (30) días hábiles después para los participantes en los países en que no funciona Hyperwallet. Todo Crédito de Recompensas en la cuenta de un participante que no alcance la cantidad mínima requerida para retirar el dinero se transferirá al mes siguiente, de acuerdo con las condiciones anteriores.

    Información impositiva

    Usted será responsable de todas y cada una de las obligaciones impositivas derivadas del crédito de Recompensas que obtenga en virtud del Programa de Recompensas cuando acumule seiscientos dólares ($600) o más en un año en Estados Unidos. iHerb está obligada por la ley federal de Estados Unidos a solicitarles información impositiva a los participantes del Programa de Recompensas que son ciudadanos o residentes de Estados Unidos (W-9) y a los participantes del Programa de Recompensas que no son ciudadanos o residentes de Estados Unidos, pero cuyos negocios están sujetos a impuestos en Estados Unidos (W8-ECI). Cuando crean una cuenta con el socio de iHerb Hyperwallet (con la tecnología de PayPal), los usuarios tienen que completar el formulario de impuestos correspondiente. Si iHerb considera que usted es un participante del Programa de Recompensas de quien está obligada a obtener información impositiva y usted no lo hace después de que se la haya solicitado, iHerb se reserva el derecho de retener su retiro de dinero en efectivo por crédito de Recompensas hasta que brinde esta información o, de lo contrario, convenza a iHerb de que usted no es una persona de la que se le exija a iHerb obtener información impositiva. Para los ciudadanos o residentes de Estados Unidos, la información sobre el envío de información impositiva se encuentra disponible en Hyperwallet (con la tecnología de PayPal). Para los países en que no funciona Hyperwallet, usted debe enviar los formularios impositivos (W‑8 BEN para personas y W‑8 BEN‑E para empresas) a [email protected].

    Si no es residente de Estados Unidos y no ha sido alcanzado por ninguna obligación impositiva en Estados Unidos, aún es responsable de pagar los impuestos correspondientes en su país de origen por el Crédito de Recompensas que retire en dinero en efectivo. Es su responsabilidad determinar qué impuestos se aplican a los pagos que reciba, y también es su responsabilidad cobrar, informar y remitir el impuesto que corresponda a la autoridad impositiva pertinente.

    Restricciones generales del Programa de Recompensas

    Todos los participantes del Programa de Recompensas de iHerb deben cumplir con las condiciones de este Acuerdo y las políticas de iHerb que rigen el uso de sus programas, incluyendo el Código de conducta. El incumplimiento de este Acuerdo y el Código de conducta incluido puede ocasionar que se pause o bloquee su cuenta del Programa de Recompensas.

    iHerb se reserva el derecho de invalidar Crédito de Recompensas si determina que dicho Crédito de Recompensas se cargó de forma incorrecta en su cuenta o se obtuvo de manera fraudulenta o violando este Acuerdo, o se obtuvo de otra forma ilegal. El Crédito de Recompensas no se puede vender, transferir ni asignar por ningún motivo.

    Todas las cuentas deben estar a nombre de una persona viva diferente, no de una entidad comercial.

    iHerb no asume ninguna responsabilidad por discrepancias, demoras, omisiones, incongruencias o errores en el cálculo y la acreditación del Crédito de Recompensas. Las decisiones de iHerb con respecto al Programa de Recompensas, incluidos, entre otros, las compras que califican, el Crédito de Recompensas ganado y los saldos de las cuentas de Crédito de Recompensas, son finales y vinculantes, y no son apelables de ninguna manera.

    Si crea varias cuentas o intenta participar en el Programa de Recompensas usando múltiples identidades, entonces iHerb, a su exclusivo criterio, puede excluirlo y anular cualquiera o todas esas cuentas. El Crédito de Recompensas no pueden combinarse con diferentes promociones para ningún propósito.

    iHerb se reserva el derecho de cancelar cualquier compra realizada en el Sitio de conformidad con el Acuerdo.

    No se le permite participar en ningún tipo de publicidad comercial, ya que este Programa de Recompensas no tiene un fin comercial. Se prohíbe estrictamente que los Enlaces de Recompensas y los Códigos de Recompensas se publiquen en sitios comerciales (incluidos, entre otros, sitios de ofertas o cupones, eBay, Amazon, etc.); si se hace, su cuenta y sus fondos se bloquearán.

    También tiene prohibido participar en cualquier tipo de referencia recíproca con la intención de abusar e interrumpir el normal funcionamiento del Programa de Recompensas.

    Restricciones generales de las promociones

    Puede compartir sus reseñas de iHerb o su página de Mi iHerb, así como su Enlace de Recompensas de iHerb en un blog o sitio web personal, o en sus cuentas personales de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter y VK), según los términos y condiciones de esas cuentas. Sin embargo, su perfil de redes sociales no puede contener un avatar o cualquier otro contenido que pueda interpretarse como que es administrado, respaldado o aprobado por iHerb, y ninguna parte de su nombre de usuario puede incluir, contener o, de otro modo, hacer referencia a la palabra “iHerb”. Por el contrario, no puede usar ni hacer referencia a su Código de Recompensas en ninguno de los nombres de usuario de sus cuentas personales en redes sociales, direcciones URL de redes sociales ni páginas de su perfil de iHerb. Se le prohíbe publicar su Enlace de Recompensas y su Código de Recompensas en cualquier cuenta oficial de redes sociales de iHerb o en el sitio web de iHerb (reseñas, preguntas y respuestas, Mi iHerb, etc.) con la intención de generar Crédito de Recompensas. También tiene prohibido publicar comentarios en cualquier cuenta de red social oficial de iHerb o en el sitio web de iHerb que, directa o indirectamente, parezca promover o intentar redirigir a los usuarios a otros enlaces o páginas web (incluidos, entre otros, sitios web, cuentas de redes sociales, blogs o foros) que presenten o distribuyan Su Enlace o Código de Recompensas.

    Su blog, sitio web o páginas de redes sociales no pueden parecerse al sitio web de iHerb ni incluir ningún contenido que pueda implicar una afiliación con iHerb. Todo el contenido que usted decide publicar en sus cuentas personales es su responsabilidad por completo; iHerb no tiene pretensión alguna sobre dicho contenido.

    Puede enviar por correo electrónico su Enlace de Recompensas de iHerb por medio de su dirección de correo electrónico personal o del ícono “Compartir” que se encuentra en el sitio web de iHerb. Sin embargo, dichos correos electrónicos no pueden verse como si iHerb los hubiera enviado o patrocinado. Usted declara y garantiza que no participará o facilitará correo basura, correos electrónicos comerciales no solicitados ni de otra manera incumplirá la Ley CAN-SPAM de 2003 (15 U.S.C. §§ 701 et seq.) y sus enmiendas, o cualquier otra ley o regulación que rija el mercadeo o las comunicaciones por correo electrónico.

    No puede comprar ni usar nombres de dominio o subdominio que incluyan la palabra “iHerb” ni ciertas variaciones ni modificaciones ortográficas en cualquier nombre de usuario, nombre de grupo o identificador en un sitio de redes sociales. Entre los ejemplos de tales dominios, se encuentran www.iherb.nombredelsitio.com, www.iherb-nombredelsitio.com, www.ayherb.com, www.i-herb.com, www.ay-herb.com o www.ayeherb.com.

    No puede crear ni utilizar ninguna aplicación del lado de cliente (complemento de navegador, extensión, ejecutable, etc., que sea instalable por el usuario final) en ningún dispositivo que pueda implicar una afiliación con iHerb. Además, en la medida en que cree una aplicación, dicha aplicación no puede integrar o usar el nombre, el logo, la aplicación o cualquier otra propiedad intelectual de iHerb de ninguna manera.

    Estas son, entre otras, las restricciones adicionales para su actividad promocional:

    1. La actividad promocional no puede contener material violento, difamatorio, discriminatorio o sexualmente explícito ni poseer contenido que sugiera o promueva actividades ilícitas.
    2. No puede vincular ningún contenido ni redireccionar tráfico a sitios que no sean iHerb.com (las partes de su sitio que no promocionan los productos de iHerb pueden contener enlaces a otros sitios).
    3. No puede alterar, eliminar ni agregar ningún material o información adicional sobre cualquier promoción de manera que pueda ser engañosa para los clientes.
    4. Debe eliminar de inmediato los elementos que iHerb ya no anuncie ni venda.
    5. Debe eliminar de inmediato el material promocional y las promociones que iHerb ya no anuncie ni valide.
    6. No puede utilizar nombres ni parecidos en un asunto que implique el aval o el patrocinio de una persona o empresa, o una asociación comercial (incluyendo la presentación de material no relacionado en estrecha proximidad al contenido) con iHerb.
    7. No puede incluir en su sitio, mostrar ni de otro modo usar enlaces o contenido que tenga o esté relacionado con virus, código malicioso o dañino, o cualquier aplicación que los usuarios no hayan autorizado de manera consciente y expresa antes de descargarla.
    8. No puede intentar redireccionar ni interceptar tráfico de ningún sitio que participe en el Programa de Recompensas.
    9. No puede incorporar iHerb.com en una vista web ni en un navegador web integrado dentro de una aplicación móvil.
    10. No están permitidas las páginas de transición, los anuncios emergentes o en capas para la actividad promocional.
    11. Está prohibido generar clics o impresiones de forma artificial para crear sesiones en iHerb.com, ya sea mediante software o de otra manera.
    12. No puede usar su Enlace de Recompensas o su Código de Recompensas para generar Crédito de Recompensas con sus propias compras personales o con fines de reventa comercial.
    13. Todos los enlaces de ubicación de “pago” (incluidos, entre otros, búsquedas de pago, anuncios en pantalla, segmentación social, etc.) y de redirección están prohibidos y pueden causar la suspensión del Programa de Recompensas vinculado con su cuenta, y todo Crédito de Recompensas acumulado por dicha actividad se eliminará o cancelará. Para los fines de este Acuerdo, una “búsqueda de pago” es una publicidad comprada a través de una oferta de palabras claves, términos de búsqueda u otra participación en una subasta de palabras claves como Google, Yahoo, Bing, Yandex, Baidu, Naver o cualquier otro motor de búsqueda, portal, servicio de publicidad patrocinado u otro servicio de búsqueda o de referencias, o cualquier sitio que participe en cualquiera de sus respectivas redes.
    14. No puede utilizar tácticas para incrementar artificialmente el posicionamiento orgánico de su página para términos de búsqueda, como usar ciertas frases en sus cuentas, las cuales incluyen, entre otras, “cupón de iHerb” y “descuento de iHerb”, ni participar en esquemas de enlaces que incluyen cualquier conducta de manipulación de enlaces hacia su sitio o enlaces de salida desde su sitio.
    15. Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a iHerb y sus empleados por reclamos legales, demandas, sanciones, multas, juicios, costos u otros gastos razonables (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados de su participación en el Programa de Recompensas o relacionados con ello (i) en violación de estas Condiciones de uso o (ii) infringiendo los derechos de un tercero.

    Verificación de la cuenta

    Todas las cuentas, las compras que califican o el Crédito de Recompensas están sujetos a su verificación, al exclusivo y absoluto criterio de iHerb. iHerb se reserva el derecho de anular el Crédito de Recompensas y suspender o bloquear su cuenta desde cualquier dirección IP o dispositivo si detecta o sospecha de algún tipo de actividad fraudulenta o sospechosa. En caso de que haya una inconsistencia entre la cantidad de Créditos de Recompensas que usted pueda haber acumulado en su cuenta como se indica en sus registros y en los registros internos de iHerb, prevalecerán los registros internos de iHerb. En caso de que surjan disputas con respecto a estas Condiciones de uso, cualquier decisión tomada por iHerb será concluyente y final en cada caso.

    Ningún Crédito de Recompensas será válido si está asociado con cualquier cuenta participante que se considere nula por violar cualquier disposición de estas Condiciones de uso o del Código de conducta.

    iHerb le enviará una notificación por correo electrónico cuando anule su Crédito de Recompensas o suspenda o bloquee su cuenta, siempre que usted haya optado por recibir notificaciones y comunicaciones de Recompensas, lo cual puede consultar en su página de Preferencias de comunicación.

    Finalización del Programa de Recompensas

    En caso de que finalice este Programa de Recompensas y usted cumpla con las Condiciones de uso, iHerb le asignará el Crédito de Recompensas a usted, a exclusivo y absoluto criterio de iHerb, ya sea en forma de Crédito de Recompensas para usar en compras en el Sitio o en forma de cheque. Dicha asignación está limitada a un máximo de tres (3) meses de Crédito de Recompensas, calculado de acuerdo con su Crédito de Recompensas para el mes anterior al mes en que finaliza el Programa de Recompensas.

    iHerb puede cambiar su política o establecer límites y restricciones en este Programa de Recompensas en cualquier momento y sin ningún tipo de notificación. Con excepción de lo expresado anteriormente, iHerb no asumirá ninguna responsabilidad ni obligación con respecto a la aplicación de este Programa de Recompensas y a cualquier decisión que iHerb tome en relación con su Crédito de Recompensas.

  10. El Programa de afiliados está disponible para sitios web que buscan monetizar su tráfico refiriendo ventas a iHerb por medio de un enlace de afiliado. Los sitios elegibles para unirse a este programa incluyen, entre otros, sitios de cupones, sitios de fidelización, sitios de contenido, subredes, etc. Para obtener más información y presentar una solicitud para participar en el Programa de afiliados, visite https://www.iherb.com/info/affiliates. Su solicitud estará sujeta a revisión y aprobación.

  11. Descargo de responsabilidad

    USTED ACEPTA QUE EL USO DEL SITIO O LA PARTICIPACIÓN EN CUALQUIER PROGRAMA LO HACE A SU PROPIO RIESGO. EL SITIO, LOS PROGRAMAS Y LOS MATERIALES QUE CONTIENE ESTE DOCUMENTO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SALVO QUE SE EXPRESE LO CONTRARIO EN ESTE ACUERDO. IHERB Y SUS RESPECTIVOS EJECUTIVOS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS Y OTROS REPRESENTANTES, SUCESORES Y ASIGNADOS DE CUALQUIERA DE ELLOS (EN CONJUNTO, “ENTIDADES DE IHERB”) SE DESLINDAN DE MANERA EXPRESA DE TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, DE IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y DE NO INFRACCIÓN. SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LAS ENTIDADES DE IHERB SE DESLINDAN EXPRESAMENTE DE TODA RESPONSABILIDAD POR FALLAS O DEFECTOS DE LOS PRODUCTOS, RECLAMOS ATRIBUIBLES AL DESGASTE NORMAL, MAL USO O MODIFICACIÓN DEL PRODUCTO, ABUSO, SELECCIÓN INCORRECTA DEL PRODUCTO Y POR NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES IMPRESAS.

    LAS ENTIDADES DE IHERB NO GARANTIZAN QUE EL SITIO O CUALQUIER PROGRAMA CUMPLIRÁ CON SUS REQUERIMIENTOS; QUE EL SITIO SERÁ OPORTUNO, SEGURO, LIBRE DE ERRORES O ININTERRUMPIDO; QUE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL SITIO O DE CUALQUIER PROGRAMA SERÁN EXACTOS O CONFIABLES; QUE LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN O MATERIAL OBTENIDO POR USTED A TRAVÉS DEL SITIO CUMPLIRÁ CON SUS EXPECTATIVAS, NI QUE CUALQUIER ERROR DEL SITIO SERÁ CORREGIDO. CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO O DE OTRA MANERA OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO O DE CUALQUIER PROGRAMA ES A SU PROPIO RIESGO, Y USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA INFORMÁTICO O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE LA DESCARGA DE CUALQUIER MATERIAL. NINGUNA INFORMACIÓN OBTENIDA POR USTED DE LAS ENTIDADES DE IHERB A TRAVÉS DEL SITIO O DE UN PROGRAMA CREARÁ NINGUNA GARANTÍA RELACIONADA CON EL SITIO O DICHO PROGRAMA SI NO ESTÁ INDICADO EXPRESAMENTE EN ESTE ACUERDO.

    EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES DE IHERB SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENTES (INCLUIDOS DAÑOS POR PÉRDIDA COMERCIAL; PÉRDIDA DE GANANCIAS; PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD; PÉRDIDA DE USO; PÉRDIDA DE DATOS; COSTO DE ADQUISICIÓN DE BIENES, SERVICIOS O INFORMACIÓN SUSTITUTOS; LITIGIOS O SIMILARES), YA SEAN BASADOS EN EL INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA, PERJUICIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS O DE OTRA MANERA, INCLUSO SI LAS ENTIDADES DE IHERB SON ADVERTIDAS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD AQUÍ ESTABLECIDAS SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE IHERB Y USTED. LOS PRODUCTOS, LA INFORMACIÓN, LOS PROGRAMAS Y LOS SERVICIOS QUE SE OFRECEN EN Y A TRAVÉS DEL SITIO NO SE PROPORCIONARÁN SIN TALES LIMITACIONES. SUJETO A LO ANTERIOR, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE: (I) SI USTED ES UN CLIENTE, LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE LAS ENTIDADES DE IHERB SE LIMITARÁ AL MONTO PAGADO POR USTED POR CUALQUIER PRODUCTO, INFORMACIÓN O SERVICIO ADQUIRIDO POR USTED DE IHERB EN EL SITIO, Y (II) SI PARTICIPA EN UN PROGRAMA, LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE LAS ENTIDADES DE IHERB SE LIMITARÁ AL MONTO ACREDITADO O PAGADO A USTED POR IHERB EN VIRTUD DEL PROGRAMA APLICABLE DURANTE LOS 12 MESES ANTERIORES A LA FECHA QUE GENERA LA RESPONSABILIDAD.

    DEBIDO A QUE ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN EL DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR CIERTOS TIPOS DE DAÑOS, ALGUNOS DE LOS DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES ANTERIORMENTE MENCIONADOS PUEDEN NO SER APLICABLES EN SU CASO. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON ALGUNA PARTE DEL SITIO, CON SU PARTICIPACIÓN EN ALGÚN PROGRAMA O CON ALGUNA DE LAS CONDICIONES DE USO DE ESTE ACUERDO, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES DEJAR DE USAR EL SITIO O DE PARTICIPAR EN EL PROGRAMA PERTINENTE. EN NUEVA JERSEY, ESTOS DESCARGOS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD NO SE APLICAN A LA RESPONSABILIDAD POR CONDUCTA INTENCIONAL O IMPRUDENTE, NEGLIGENCIA GRAVE, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, NEGLIGENCIA O VIOLACIÓN DE UN DEBER IMPUESTO POR PARTE DE IHERB EN LOS ESTATUTOS.

    NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA NI RESPALDO CON RESPECTO A NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO VENDIDO. NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO POR LA INFORMACIÓN, LOS PRODUCTOS O LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS, AUN CUANDO HAYAMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE ESOS DAÑOS. EN NUEVA JERSEY, ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD NO SE APLICA A LA RESPONSABILIDAD POR CONDUCTA INTENCIONAL O IMPRUDENTE, NEGLIGENCIA GRAVE, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, NEGLIGENCIA O VIOLACIÓN DE UN DEBER IMPUESTO POR PARTE DE IHERB EN LOS ESTATUTOS.

  12. Indemnización

    Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a iHerb por todas las pérdidas, los gastos, los costos y los daños, incluidos los honorarios de abogados derivados de su uso o su incapacidad de uso del Sitio, su participación en cualquier Programa, los productos o servicios comprados u obtenidos por usted en relación con el Sitio, cualquier publicación o actividad del Sitio relacionada con su cuenta hecha por usted u otra persona, su violación de las condiciones de este Acuerdo, su violación de cualquier derecho de un tercero o su violación de cualquier ley, regla o regulación aplicable. Usted acepta cooperar de la forma más razonable posible en la defensa de cualquier reclamo. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte de acuerdo con esta sección; en este caso, se le exigirá indemnizarnos por los honorarios y gastos de los abogados, además de cualquier pérdida, reclamo, daño y responsabilidad incurrida por nosotros como resultado de este reclamo. En ningún caso, deberá llegar a un acuerdo sobre ningún asunto sin el consentimiento previo por escrito de iHerb. En Nueva Jersey, esta disposición de indemnización no se aplica a su responsabilidad derivada de una conducta intencional o imprudente, negligencia grave, responsabilidad estricta, negligencia o violación de un deber impuesto por parte de iHerb en los estatutos.

  13. Derechos de autor, marcas registradas y otra propiedad intelectual

    Usted reconoce que este Sitio y todos los materiales que se encuentran en el Sitio o que se proporcionan en conexión con los Programas, incluidos, entre otros, el diseño, el texto, los gráficos, los sonidos, las imágenes, el software y otros archivos del Sitio o los Programas, su estilo y la selección y disposición de estos (en conjunto, los “Materiales”), son de nuestra propiedad y están sujetos y protegidos por derechos de autor de Estados Unidos e internacionales o por otras leyes y derechos de propiedad intelectual. Las marcas comerciales, las marcas de servicio, la imagen comercial, los nombres comerciales y los logos que contiene el Sitio, incluidas, entre otras, las marcas comerciales registradas en Estados Unidos, iHerb®, Madre Labs®, Mushrex®, MicroFungi®, Cococeps®, Caféceps®, CocoCardio® y Mild By Nature®, y las marcas comerciales adicionales Love Letter™, Sply™, Sierra Mama™, Just a Leaf™, Just a Bean™, Immune Punch™ y Notes to Self™ (en conjunto, las “Marcas”), son propiedad exclusiva de iHerb o sus filiales. Además, todos los encabezados de página, gráficos personalizados e íconos personalizados son Marcas de iHerb. iHerb le concede una licencia revocable, limitada, no exclusiva, intransferible y que no puede otorgar en sublicencia para utilizar y acceder a los Materiales y las Marcas solo de la manera permitida por iHerb para su uso personal y no comercial únicamente (la “Licencia”). Usted acepta no copiar, modificar, usar, distribuir, transmitir, republicar, vender, revender o explotar, con ningún fin, cualquier parte del Sitio, los Materiales o las Marcas de otra manera que la autorizada de forma expresa por iHerb por escrito. Esta Licencia permanecerá vigente hasta que usted o nosotros rescindamos este Acuerdo de conformidad con este Acuerdo. Cualquier uso no autorizado de los Materiales o las Marcas será motivo de rescisión de la Licencia. iHerb y sus licenciatarios se reservan todos los derechos aquí no concedidos de manera expresa. Otros derechos de autor, marcas comerciales, nombres de productos, nombres de empresas, logotipos o propiedad intelectual son propiedad de sus respectivos dueños con todos los derechos reservados. Las referencias del Sitio a terceros o a sus derechos de autor, marcas comerciales u otras propiedades intelectuales no constituyen ni implican afiliación, aval o recomendación de iHerb por parte de los respectivos dueños de las marcas comerciales, o por parte de iHerb de los respectivos dueños de las marcas comerciales.

  14. Acuerdo

    Este Acuerdo constituye el único Acuerdo entre nosotros y usted con respecto al contenido de este Acuerdo. Este Acuerdo reemplaza todos los Acuerdos, declaraciones, garantías y entendimientos anteriores o contemporáneos, escritos u orales, con respecto al contenido del presente Acuerdo.

  15. Separabilidad e interpretación

    Si alguna disposición de este Acuerdo se considera nula, ilegal o inviable por cualquier motivo, dicha disposición quedará anulada de este Acuerdo, y el resto de este Acuerdo permanecerá vigente. Cuando se use en este Acuerdo, el término “incluido” se considerará estar seguido de las palabras “entre otros”.

  16. Ley aplicable, jurisdicción, arbitrajes individuales, renuncia a juicio por jurado y renuncia a acción colectiva

    Todas las preguntas sobre la construcción, la validez, el cumplimiento y la interpretación de este Acuerdo se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes locales del estado de California, sin dar efecto a ninguna elección de ley o conflicto de leyes.

    iHerb y usted (en conjunto, las “Partes” e, individualmente, una “Parte”) también acuerdan que el siguiente acuerdo de arbitraje es parte de un acuerdo hecho en comercio interestatal y se rige por la Ley de Arbitraje Federal (“FAA”), 9 U.S.C. §§ 1-16, y que, en cuestiones sobre la construcción, la validez, el cumplimiento o la interpretación del acuerdo de arbitraje, regirá la FAA. Usted y las Entidades de iHerb acuerdan arbitrar, individualmente, cualquier controversia, reclamo o disputa que surja o se relacione de cualquier manera con este Acuerdo, incluidos, entre otros, los reclamos basados en un contrato, perjuicio, negligencia, disposiciones de estatuto o reguladoras. La intención es expresamente que iHerb tendrá la capacidad de ejecutar este acuerdo de arbitraje. CADA PARTE RENUNCIA A SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA EN UN TRIBUNAL Y A QUE CUALQUIER CONTROVERSIA, RECLAMO O CONFLICTO SE PRESENTE ANTE UN JUEZ O JURADO.

    USTED Y LAS ENTIDADES DE IHERB ACUERDAN DE MANERA EXPRESA ARBITRAR CUALQUIER CONTROVERSIA, RECLAMO O CONFLICTO QUE SURJA DE ESTE ACUERDO O QUE SE RELACIONE DE ALGUNA MANERA CON ÉL. ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE TAMBIÉN SE APLICA A LAS CUESTIONES SOBRE EL LÍMITE DE LA ARBITRABILIDAD, INCLUIDOS ASUNTOS RELACIONADOS CON QUE EL ACUERDO SEA INADMISIBLE O ILÍCITO Y CON CUALQUIER DEFENSA PARA EL ARBITRAJE.

    LAS PARTES TAMBIÉN ACEPTAN QUE CUALQUIER ARBITRAJE SOLO PUEDE PRESENTARSE EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y EN LA NUESTRA, Y NO COMO ACCIÓN JUDICIAL DE CLASE, DE CLASE PRESUNTA, COLECTIVA U OTRA ACCIÓN REPRESENTATIVA. EL ÁRBITRO NO PUEDE CONSOLIDAR MÁS DE UNA DEMANDA INDIVIDUAL O DE UNA ENTIDAD Y TAMPOCO PUEDE PRESIDIR, DE NINGUNA OTRA MANERA, CUALQUIER FORMA DE PROCEDIMIENTO DE CLASE, COLECTIVO O REPRESENTATIVO. SI SE INVALIDA O ANULA CUALQUIER PARTE DE ESTA DISPOSICIÓN DE RENUNCIA A PRESENTAR UNA ACCIÓN COLECTIVA, NO SE SEPARARÁ Y TODO EL ACUERDO DE ARBITRAJE SERÁ INEJECUTABLE.

    La promesa mutua entre usted y las Entidades de iHerb de arbitrar todas y cada una de las disputas, y de hacerlo individualmente, en lugar de litigar ante tribunales u otros organismos, proporciona una consideración mutua para este acuerdo de arbitraje.

    Cualquiera de las Partes puede ejercer el derecho de arbitraje proporcionándole a la otra Parte una notificación por escrito de todos y cada uno de los reclamos que forman la base de dicho derecho, con suficiente detalle para informar a la otra Parte sobre el contenido de dichos reclamos. En ningún caso, la solicitud de arbitraje se realizará después de la fecha en que el estatuto de limitaciones aplicable prohibiría establecer procedimientos legales o justos basados en dichos reclamos.

    A menos que usted y iHerb acuerden lo contrario, el arbitraje se llevará a cabo en el condado donde usted reside con un solo árbitro neutral acordado entre las Partes o, si no puede llegarse a un acuerdo, se elegirá de acuerdo con las normas entonces vigentes de las Reglas de arbitraje para consumidores de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“AAA”). El arbitraje se hará de acuerdo con las normas entonces vigentes de las Reglas de arbitraje para consumidores de la AAA (disponibles en línea en www.adr.org) o, si estas reglas no están más disponibles, se hará de acuerdo con las reglas aplicables escogidas por el árbitro, siempre que no se usen reglas que permitan arbitrajes de clase, colectivos o representativos. En caso de conflicto entre este acuerdo de arbitraje y las reglas que rijan el arbitraje, prevalecerán las condiciones de este acuerdo de arbitraje.

    Las Partes tienen derecho a ser representadas por un abogado u otro representante de su elección y a sus expensas. Cada Parte debe pagar los honorarios de su propio abogado. Las partes acuerdan cumplir y ejecutar cualquier fallo dictado por el árbitro, teniendo en cuenta que el árbitro no tendrá la autoridad para conceder indemnización por daños punitivos o ejemplares ni ejecutar una medida cautelar u otra compensación equitativa. El árbitro emitirá el fallo por escrito y en él se indicarán los hallazgos y las conclusiones esenciales en los que se basa el fallo. La sentencia sobre el fallo puede ser ingresada en cualquier corte que tenga jurisdicción sobre esta.

    El pago de todos los honorarios de presentación, administración y arbitraje se regirá por las reglas de la AAA.

  17. Otros

    Usted no puede asignar este Acuerdo, por ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Sujeto a esa restricción, este Acuerdo será vinculante para las Partes y sus respectivos sucesores y cesionarios, redundará en beneficio de ellos y será aplicable contra ellos.

    El hecho de que iHerb no haga cumplir estrictamente alguna condición de este Acuerdo no constituirá una renuncia a dicha condición y no se considerará una renuncia ni limitará el derecho de esa Parte a insistir en la adhesión estricta a esa condición o a cualquier otra condición de este Acuerdo. Usted acepta que, independientemente de cualquier estatuto o ley que indique lo contrario, cualquier reclamo o causa de acción que surja o esté relacionado con el uso del Sitio o con este Acuerdo debe presentarse dentro de un (1) año después de que dicho reclamo o causa de acción haya surgido; si no, dicho reclamo o causa de acción quedará excluido de forma permanente. Las disposiciones de “Descargo de responsabilidad” de este Acuerdo son para el beneficio de las Entidades de iHerb tal y como se define en este documento, y cada una de estas personas o entidades tendrá el derecho de hacer valer y cumplir estas disposiciones directamente contra usted en su propio nombre.

  18. Contáctenos

    Si tiene preguntas sobre este Acuerdo, comuníquese con nuestro Servicio al cliente.